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AB André Barroso

Percurso
profissional.

Da formação e helpdesk à administração de sistemas, ensino, redes, servidores e apoio técnico em contextos reais.

Professor de Tecnologias de Informação e Comunicação

Agrupamento Escolas Eduardo Gageiro
Set. 2021 · Presente

Membro da Equipa PTD e docente de TIC em múltiplos contextos: 1.º, 2.º e 3.º ciclos, secundário, PCA, EFA, ensino profissional GPSI e educação inclusiva.

Information Technology Support Specialist

Bombeiros Voluntários de Lisboa
Set. 2022 · Presente

Suporte informático remoto e presencial, troubleshooting, servidores, redes, impressoras, máquinas virtuais e gestão de ambientes Windows.

Gestor de Equipa

Yangzhou Junchi Information Technology Service Co., Ltd.
Dez. 2024 · Presente

Gestão de equipa, acompanhamento operacional e articulação técnica em contexto de serviços de informação.

Administrador de Sistemas

FormaSpot · Lifelong Learning
Jun. 2021 · Nov. 2024

Monitorização de sistemas, segurança da infraestrutura, Cloudflare, DNS, servidores, virtualização, Office 365, Azure, Exchange Center e resolução de problemas de rede e Windows.

Supervisor de equipa · Gestão de Cibersegurança

ManageEngine
Jan. 2024 · Set. 2024

Funções associadas à gestão de equipa e acompanhamento de processos na área da cibersegurança.

ServiceDesk Technician

Claranet Portugal
Mai. 2021 · Set. 2021

Helpdesk em português e inglês, tickets, suporte remoto, acesso a servidores, VMs, MS Azure, Office 365, Exchange Center, Veeam, Zabbix, EasyVista, ServiceNow e OTRS.

Especialista Técnico em Redes

Promo it tech Portugal
Jan. 2019 · Mai. 2021

Atuação técnica na área de redes, suporte, implementação e resolução de problemas informáticos.

Suporte Técnico · Projetos próprios

Autónomo
Mar. 2008 · Mai. 2021

Apoio informático, montagem e manutenção de computadores, redes, websites WordPress em IIS, servidores Hyper-V/VMware e plataformas VOIP 3CX.

Estagiário de Networking e Helpdesk

ERSAR
Mar. 2018 · Jul. 2018

Helpdesk, gestão de rede, switches Cisco, DHCP, DNS, VLAN, VPN, routing, VOIP, servidores Windows, Active Directory, SharePoint, firewall, UPS e virtualização.

Percurso académico.

Base técnica consolidada em informática, redes, sistemas e profissionalização docente.

Universidade Aberta

Curso de Profissionalização em Serviço, janeiro de 2026 a dezembro de 2027.

ISTEC

Licenciatura em Informática, 2018 a 2020.

ISTEC

CTeSP em Redes e Sistemas Informáticos, 2016 a 2018.

Escola Secundária de Sacavém

Técnico de Informática de Gestão, 2009 a 2014.